ansit-com - Ihr Partner für IP-Telefonanlagen und Asterisk

Ihre VoIP-Telefonanlage von ansit-com

Mit unserer Anlagenserie ansitel erhalten Sie zuverlässige, hochwertige und flexible Voice over IP Technik, die sich nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur integriert. ansitel VoIP-Telefonanlagen enthalten mehr als 90 Komfortfunktionen und können darüberhinaus individuell auf spezielle Bedürfnisse angepasst werden. Somit können wir Ihnen eine moderne, zukunftssichere und professionelle Kommunikationslösung zu fairen Konditionen garantieren. Mehr als 1.200 Kunden (Referenzen) haben Ihre Telekommunikation bereits in unsere Hände gelegt.

Ihre Vorteile mit ansit-com:

  • wahlweise als Hardware-, Cloud- oder Software-Telefonanlage
  • flexibel konfigurierbar und erweiterbar
  • kompatibel mit nahezu allen Telefonanschlüssen (u.a. Deutsche Telekom, Vodafone, QSC sowie viele weitere SIP-Provider)
  • kurze Reaktionszeiten und persönlicher technischer Ansprechpartner
  • nahezu alle SIP-fähigen VoIP-Telefone anschließbar
  • zahlreiche Schnittstellen zu Softwareapplikationen
  • einfache und intuitive Bedienung
  • zwei Jahre Garantie auf ansitel Telefonanlagen
  • mehr als 40 ansitel Servicepartner in Deutschland
  • hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis

Steht bei Ihnen aktuell die Umstellung von ISDN auf Voice over IP an? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Bei uns erhalten Sieeine kostenschonende Kommunikationslösung aus einer Hand. Dies umfasst neben der Lieferung und Installation der Anlage auch die Beschaffung von Endgeräten sowie optional die Versorgung mit unseren Business-Telefonanschlüssen.

Gern beraten wir Sie am Telefon oder per Email und finden gemeinsam eine zuverlässige und optimal abgestimmte Telefonielösung für Ihr Unternehmen.

Unsere VoIP-Telefonanlagen - Übersicht

ansitel Telefonanlagen können Sie als Hardware Appliance, als Cloud-Lösung oder als VM-Edition betreiben.

ansitel IPsmart

Die ideale Telefonielösung für kleinere Büros oder Praxen

ansitel ipSmart - IP-TelefonanlageDie IPsmart ist die ideale Telefonielösung für kleinere Unternehmen bis zu 30 Benutzer. Die kleine Telefonanlage ist stromsparend, platzsparend und enthält mehr als 80 Funktionen inklusive, mit der sich eine professionelle und zuverlässige Telefonie realisieren lässt.

⇒ Mehr zur IPsmart

ansitel flexVoIP 200

Reine VoIP-Telefonanlage für professionelle Business-Telefonie

IP-Telefonanlage ansitel flexVoIPMit der ansitel flexVoIP erhalten Unternehmen mit bis zu 200 Nebenstellen eine flexible und individuelle VoIP-Telefonanlage, die alles enthält, was für eine professionelle Telefonielösung entscheidend ist.

Mehr zur flexVoIP 200

ansitel flexVoIP 700

VoIP-Telefonanlage für mittelgroße Unternehmen

ansitel flexVoIP 700Die ansitel flexVoIP 700 eignet sich für Unternehmen, die eine moderne und flexible Telefonanlage für 200 bis 700 Teilnehmer benötigen.

Mehr zur flexVoIP 700

ansitel flexHybrid

Hybride VoIP-Telefonanlage für die Nutzung von VoIP und ISDN

ansitel flexHybrid - hybride VoIP-TelefonanlageWer auf ISDN oder PMX noch nicht verzichten will und dennoch VoIP-Funktionen nutzen möchte, trifft mit der ansitel flexHybrid eine gute Wahl. Die hybride VoIP-Telefonanlage erlaubt beide Technologien im Mischbetrieb. Die Telefonielösung ist geeignet für 10 bis 600 Teilnehmer.

Mehr zur flexHybrid

ansitel Callcenter-Edition

Hochperformante VoIP-Lösung für Callcenter

ansitel IP-Telefonanlage für CallcenterUnternehmen, die eine Telefonanlage für den Betrieb eines Callcenters benötigen, erhalten mit der ansitel Callcenter-Edition eine zuverlässige Telefonielösung, die für höchstes Gesprächsaufkommen konzipiert wurde.

Mehr zur Callcenter-Edition

ansitel VoIPcloud

Wartungsfreie und skalierbare Cloud-Telefonanlage

VoIP Cloud-Telefonanlage von ansitelMit der ansitel Cloud-Telefonanlage können Sie ohne zusätzliche Hardware zuverlässig und mit höchster Sprachqualität telefonieren. Unsere flexCloud ist skalierbar, wartungsfrei, sicher und flexibel auf Ihre Anforderungen anpassbar.

Mehr zur VoIPcloud

ansitel VM-Edition

VoIP-Telefonanlage für den Einsatz in virtuellen Maschinen

ansitel Telefonanlage als VM-LösungDie Integration von Software-Telefonanlage in virtuellen Umgebungen wird für viele Unternehmen immer interessanter. Mit der ansitel VM-Edition erhalten Sie eine modulare und flexible Telefonanlage für virtuelle Maschinen, die in punkto Funktionsvielfalt und Skalierbarkeit keine Wünsche offen lässt.

Mehr zur VM-Edition



Benutzerfreundliche und intelligente Steuerung der Telefonanlage

Die Steuerung der Telefonanlage kann einfach und bequem über das ansitel webinterface (awi) erfolgen. Dort lassen sich Funktionen wie Anrufbeantworter, Konferenzen, Rufgruppen, Haltemusiken oder interaktive Sprachmenüs mit wenigen Klicks konfigurieren. Das ansitel webinterface ist bilingual (Deutsch und Englisch), browserbasiert und dadurch betriebssystemabhängig.

ansitel webinterface für VoIP-TK-Anlagen

Funktionsumfang der ansitel VoIP-Telefonanlage

individuelle Ansagen und Haltemusiken

Individuelle Ansagetexte und Haltemusiken

Über unsere Steuersoftware können Sie eigene Ansagetexte und Haltemusiken einfach und bequem einbinden. Hierzu können WAV und MP3-Dateien über den Dateimanager hochgeladen und mit den entsprechenden Modulen aktiviert werden.

virtuelle Fax mit Fax2Email und Print2Fax

virtuelles Fax

Durch die Nutzung von VoIP können Faxsendungen bequem über das Internet versendet werden. Unsere VoIP-Anlagen unterstützen hierbei sowohl Fax2Mail als auch Print-to-Fax. Herkömmliche Faxgeräte können durch Verwendung des T.38 einfach angebunden werden.

Konferenzen und Konferenzräume

Konferenzen

Viele Unternehmen nutzen heute Konferenzen, um Themen schnell und am Ort zu besprechen. Alle Konferenzen können über ein Passwort gesichert werden, um sicherzustellen, dass keine Unbefugten sich in das Gespräch einklinken. Im Webinterface der Telefonanlage können virtuelle Konferenzräume bequem eingerichtet werden.

Funktion: Anrufbeantworter

Anrufbeantworter

Anrufbeantworter können für jede Nebenstelle separat oder zentral eingerichtet über die Telefonanlagensteuerung eingerichtet werden. Weitergehende Funktionen wie die Benachrichtigung per Email sorgen dafür, dass keine Anrufe mehr verpasst werden.

Standard Telefoniefunktionen

Standard-Telefoniefunktionen

Die ansitel Telefonanlage unterstützt natürlich auch zahlreiche Standard-Telefoniefunktionen wie Makeln, Pickup, Rufumleitungen oder Besetztlampenfelder (BLF). So können Sie auch beim Umstieg zu VoIP Ihre gewohnten Funktionen nutzen.

Zeitsteuerung der TK-Anlage

Zeitsteuerung

Durch die integrierte Zeitsteuerung können Sie Ihren Betriebsablauf mit der Telefonanlage koordinieren. Beispielsweise können Anrufbeantworter automatisch nach den Geschäftszeiten aktiviert werden. Ebenso können Weiterleitungen zu bestimmten Zeiten flexibel eingestellt werden.

Zeitsteuerung der TK-Anlage

Schnittstellen

Wir stellen zahlreiche Schnittstellen für CRM- und Helpdesksysteme zur Verfügung. Dadurch kann die Telefonanlage direkt angebunden werden, wodurch Geschäftsprozesse deutlich optimiert werden können. U.a. bieten wir Schnittstellen für salesforce, vtiger, ZoHo oder Zendesk an.

Interaktives Sprachmenü

Interaktive Sprachmenüs

Mit interaktiven Sprachmenüs erhalten Ihre Anrufer und Kunden eine Vorauswahl, durch die sie dann, nachdem eine Taste gedrückt wurde, mit dem jeweiligen Mitarbeiter oder Warteschlange verbunden werden. IVR werden häufig eingesetzt, um den Kundenservice zu optimieren und um eine qualitative Vorauswahl zu treffen.

Click to Dial

Click to Dial

Durch eine Click-to-Dial App können Sie bequem aus Webanwendungen oder Email-Programmen Rufnummern anwählen. Hierzu wird mit der Maus einfach die jeweilige Rufnummer markiert und mit der rechten Maustaste angewählt.

Gesprächsmitschnitte / Call Recording

Call Recording

Durch aktiviertes Call Recording können laufende Gespräche mitgeschnitten werden. So lassen sich beispielsweise Kundengespräche nachvollziehen und Mitarbeiter besser schulen. Grundsätzlich sind hier jedoch die Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten und die Anrufer entsprechend zu informieren.

CTI und TAPI

CTI und TAPI

Mit CTI (Computer Telephony Integration) lässt sich die Telefonanlage mit verschiedenen Softwareanwendungen wie beispielsweise Office oder Buchhaltungsprogramme verbinden. So können Gespräche direkt aus beispielsweise MS Outlook heraus aufgebaut oder angenommen werden. Mit ansitel erhalten Sie CTI-Clients sowie die entsprechenden TAPI-Treiber.

zentrales Telefonbuch

zentrales Telefonbuch

Im zentralen Telefonbuch können alle Unternehmenskontakte bequem verwaltet und anderen Nutzern zur Verfügung gestellt werden. Das Telefonbuch ist LDAP-fähig, so dass auf dem Display Ihres Telefons auch angezeigt wird, wer anruft.

IP-Telefone frei auswählbar

Ein großer Vorteil der ansitel IP-Telefonanlagen ist die freie Wahl der Endgeräte. Jedes Telefon, dass das SIP-Protokoll versteht, kann an die TK-Anlage angeschlossen werden. Ein Großteil der am Markt verfügbaren IP-Telefone werden von unseren VoIP Telefonanlagen auch autoprovisioniert. Das bedeutet, dass die Geräte automatisch von der TK-Anlage erkannt und folglich angemeldet werden.

Eine Autoprovisionierung ist beispielsweise mit VoIP Telefonen der Marken snom, Yealink, Gigaset, Tiptel oder Grandstream möglich.



Unser Service für Sie

Wir bieten unseren Kunden auf Wunsch das komplette Programm: von der Planung Ihrer benötigten Telefoninfrastruktur, über die Konfiguration Ihrer Telefonanlage bis hin zur Betreuung im laufenden Betrieb. Wir wissen, dass die Telekommunikation im Unternehmen geschäftsentscheidend ist und dass eine zuverlässige Telefonanlage zu einem professionellem Unternehmen dazugehört.

Wir möchten Ihnen eine zuverlässige, sichere und hochwertige Telefonielösung rund um die Uhr gewährleisten. Daher haben Sie bei uns immer einen festen Ansprechpartner bei ansit-com, der Ihnen sowohl bei der Beratung, bei der Einrichtung oder bei der Entwicklung individueller Wünsche zur Seite steht.

Gern überzeugen wir Sie in einem persönlichen Gespräch oder per Webinar von unseren Leistungen und beantworten gern Ihre Fragen zu Ihrer gewünschten IP-Telefonanlage.



Ausführliche Dokumentation durch Handbuch

Selbstverständlich erhalten Sie bei uns eine umfangreiche Dokumentation zu Ihrer ansitel Telefonlage, die Ihnen bei der Administration und Konfiguration des Telefoniesystems hilft.

Handbuch ansitel VoIP-Telefonanlage

Unser Handbuch finden Sie ausschließlich als Onlineversion. Unsere Telefonielösungen unterliegen einer ständigen Weiterentwicklung, die auch Änderungen in unserem Handbuch notwendig machen. Durch die Zuverfügungstellung als Onlinehandbuch können wir Ihnen stets die aktuelle Version anbieten. Sie finden das Handbuch zur ansitel IP-Telefonanlage in unseren Supportbereich.