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Microsoft Teams Integration
Viele Unternehmen setzen Microsoft Teams ein, um eine bessere Kommunikation innerhalb des Unternehmens, aber auch zu Kunden und Partnern, zu realisieren. Mit MS Teams lassen sich u.a. Chats, Konferenzen aber auch Anrufe schnell implementieren. Um sämtliche Vorteile moderner Telefonie zu nutzen, kann Microsoft Teams mit einer anitel IP-Telefonanlage gekoppelt werden. Die Integration von MS Teams an der Telefonanlage wird dabei mittels Session Border Controller umgesetzt.
Was wird benötigt, um MS Teams in eine Telefonanlage zu integrieren?
Für eine professionelle Integration der UC-Lösung von Microsoft, ist eine spezielle Lizenz notwendig. Für die Telefonie bzw. für die Aktivierung von Direct Routing wird das Add-On Phone System bzw. Microsoft Teams Telefon innerhalb der Microsoft 365 Umgebung benötigt. Wer über eine Microsoft 365 E5-Lizenz verfügt, benötigt dieses Add-On nicht.
Um Microsoft Teams an das öffentliche Telefonnetz mit anzubinden, setzen wir auf einen Session Border Controller. Dieser ermöglicht letztendlich die externe Telefonie und bietet gleichzeitig umfangreiche Sicherheitsfeatures.
Wie läuft die Integration ab?
Um ihre ansitel Telefonanlage mittels SBC mit Ihrem Microsoft 365 Konto zu verbinden, sind folgende Schritte notwendig:
- Überprüfung des Lizenzpaketes von Microsoft 365
- Aktivierung von Direct Routing in MS Teams
- Installation und Konfiguration eines Session Border Controllers (SBC)
- Kopplung des SBC mit ansitel Telefonanlage und MS Teams
- Überprüfung und Funktionskontrolle
Unser Service für Sie
Wir kümmern uns darum, Ihre ansitel Telefonanlage mit Microsoft Teams zu verbinden. Hierzu konfigurieren wir Ihren Session Border Controller und die ansitel Telefonanlage. Dabei setzen wir auf einen softwarebasierten SBC unseres Partners anynode.