VOIP Produkte

Kompatibel für All-IP Anschlüsse
Alle ansitel Telefonanlagen sind fit für den All-IP Anschluss

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ansitel flexVoIP 200

ansitel flexVoIP 200 - Die flexible VoIP-Telefonanlage

VoIP-Telefonanlage ansitel flexVoIP Die VoIP Telefonanlage für mittlere Unternehmen
Die ansitel flexVoIP 200 ist die leistungsfähige und flexible Telefonanlage für Unternehmen mit mittlerem bis hohem Telefonieaufkommen. Die Telefonanlage enthält mehr als 100 integrierte Funktionen, die Ihnen eine professionelle Telefonie nach Ihren Wünschen ermöglicht. Hierzu zählen neben Warteschlangen, interaktiven Sprachmenüs, One Number Concept auch die Integration von Smartphones. Durch das integrierte Frameworksystem können wir auch individuelle Telefoniefunktionen realisieren. Selbstverständlich können wir Ihnen auch eine vollumfängliche Unified Communication Lösung sowie die Anbindung an Ihr CRM und ERP-System ermöglichen.


Features der ansitel flexVoIP

Mit dem enthaltenden Leistungsumfang der ansitel flexVoIP können Sie in Ihrem Unternehmen eine professionelle Telefonie nach Ihren Anforderungen realisieren. Die Anlage eignet sich für Firmen, die zwischen 10 und 200 Endgeräte anschließen wollen. Sie erhalten eine flexible und skalierbare IP Telefonanlage, die sich individuell und einfach einrichten lässt und eine moderne und zukunftssichere Telefonie ermöglicht.


Allgemeiner Leistungsumfang

Allgemeine Leistungsmerkmale der ansitel flexVoIP
TelefonanlagentypVoIP
Nebenstellen10 bis 200
Konferenzräumebeliebig
Rufgruppenbeliebig
Steuerung der Telefonanlagebrowserbasiert, ansitel 4.1
ALL-IP-fähigja
unterstützte Provideru.a. Deutsche Telekom, Vodafone, 1&1 Versatel, QSC, easybell, Colt und viele weitere SIP-Provider


Eigenschaften und Funktionen

  • Eigene Haltemusiken
  • Eigene Ansagen
  • Notrufnummern-Management
  • Anrufbeantworter (Voicemail)
  • virtuelles Fax
  • T.38 - Unterstützung
  • interaktives Sprachmenü (IVR)
  • Zeitsteuerung der TK-Anlage
  • Pickup, Makeln und Transfer
  • Sprachverschlüsselung (SRTP, endgeräteabhängig)
  • verschlüsselter Datenverkehr
  • Warteschlangen
  • One-Number-Concept
  • Autokonfiguration von IP-fähigen Telefonen
  • zentrales Telefonbuch
  • LDAP
  • Hotdesking
  • SIP-Trunking
  • mehrere SIP-Provider wählbar
  • Mehrfilialfunktion
  • Chef-Sekretär-Funktion
  • Gesprächsdatenerfassung
  • Gesprächsmitschnitte möglich
  • VIP/Blacklisting
  • CTI-Integration
  • Smartphone-Integration

... und viele weitere Funktionen.

Technische Daten - VoIP Telefonanlage ansitel flexVoIP


Übersicht der technischen Daten
unterstütze Codecs:G.711a, G.711u, GSM, G.729, G.722 HD, iLBC, G.723.1, G.726
Stromversorgung60 Watt
Leistungsaufnahmeweniger als 10 Watt
Gehäuse (BxHxT)90mm x 185 mm x 270 mm
Alternative Gehäuse1,25 HE 19"
Anschlüsse2 x GBit/s Ethernet
Speicherplatz Festplatteindividuell
Verwendetes TelefoniesystemAsterisk
Herstellung inDeutschland


Anlagenadministration
Konfiguration der Anlageansitel webinterface 4, browserbasiert
Benutzer- und Rechtemanagementja
Gesprächsdatenerfassungja, auch als CSV auswertbar
Statusinformation TK-Anlageja
Statusinformation Endgeräteja
ALL-IP-fähigja

Anschlüsse der IP Telefonanlage

Rückansicht der Telefonanlage
Die Anlage verfügt über zwei Ethernet/LAN sowie vier USB-Anschlüsse.

Erweiterungen für die ansitel flexVoIP

Für die ansitel Telefonanlage können auf Wunsch zusätzliche Erweiterungen berücksichtigt werden.


Auswertung Ihrer Warteschlangen

Mit der ansitel Callcenter Suite haben Sie die Performance und Auslastung Ihrer Warteschlangen und Agenten immer im Blick. Neben allgemeinen Kennzahlen wie beispielsweise Anrufaufkommen, verpasste Anrufe, Anrufverteilung und Agentenauslastung können Sie mit dem Add On ein vollständiges Berichtswesen aufbauen. Die Callcenter Suite beinhaltet außerdem einen LiveView sowie ein vollständiges Anrufjournal.

Spracherkennung

ansit-com verfügt über eine leistungsfähige und einfache Spracherkennungssoftware, mit der sich einzelne gesprochene Wörter oder kleinere Wortgruppen in Text umwandeln lassen. Spracherkennung wird z.B. in zentralen Vermittlungsstellen eingesetzt, wenn der Anrufer eine bestimmte Auswahl treffen muss. Dies können u.a. Orte, Personengruppen oder auch spezifische Aussagen sein. Wird z.B. nach dem Ort gefragt, so wird der Anrufer nach Aussprechen des Ortes an eine andere Rufnummer weitergeleitet.

CRM-Schnittstellen

CRM-Systeme kommen heute in vielen Firmen zum Einsatz. Über eine Verbindung von Telefonanlage mit dem jeweiligen System können die Geschäftsabläufe noch effizienter gestaltet werden. So können Anrufe direkt aus dem CRM erfolgen, Kundendaten einfacher aufgenommen und Anrufe besser protokolliert werden. Die Verknüpfung zwischen Telefonanlage und CRM-System wird über Schnittstellen realisiert. ansit-com stellt Schnittstellen u.a. für SugarCRM, salesforce, vTiger und ZoHo zur Verfügung.

Hochverfügbarkeit

Ausfallsichere Telefonanlagen spielen vor allem dort eine Rolle, wo der kurzfristige Ausfall der Telefonanlage hohe unternehmerische Risiken mit sich bringt. Auf Wunsch realisieren wir auch hochverfügbare IP-Telefonanlagen, die das Ausfallrisiko um ein Minimum reduziert.

Fordern Sie Ihr Angebot an - schnell und unverbindlich

Sie interessieren sich für die ansitel flexVoIP und wollen ein unverbindliches Angebot? Dann füllen Sie einfach unser Angebotsformular aus.

Wir senden Ihnen die entsprechenden Informationen schnellstmöglich zu.


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Sollten Sie Beratungsbedarf für Ihre Telefonielösung oder eine allgemeine Frage zur Telefonanlage haben, dann freuen wir uns über einen Anruf von Ihnen.

Gern können Sie unter 030 - 208 477 960 anrufen oder uns eine Email an info@ansit-com.de senden.

Allgemeine Fragen zur ansitel flexVoIP 200

Für wen ist die ansitel flexVoIP 200 geeignet?

Die flexVoIP eignet sich für alle Unternehmen und Organisationen, die mehr als zehn Nebenstellen betreiben wollen und eine flexible, leicht erweiterbare und zukunftssichere Telefonielösung wünschen.

Kann die Telefonanlage mit einem Telekom All-IP Anschluss betrieben werden?

Sowohl der All-IP Anschluss (Deutschland LAN IP) sowie der SIP-Trunk der Deutschen Telekom (Deutschland LAN SIP-Trunk) können problemlos an einer ansitel Telefonanlage angemeldet werden. Die Kompatibilität der Anschlüsse wurde am Third Party Center der Deutschen Telekom in Bonn geprüft und bescheinigt.

Um was für einen Telefonanlagentyp handelt es sich bei dieser Anlage?

Die ansitel flexVoIP 200 ist eine reine VoIP Telefonanlage. Die Telefonanlage enthält keine ISDN-Ports oder Analog-Ports. Insofern Sie noch zusätzliche ISDN-Ports benötigen, wäre eine hybride VoIP Telefonanlage das Richtige. Alternativ können Sie natürlich auch Mediagateways einsetzen.

Unterstützt die Telefonanlage Unified Communications?

Alle ansitel Telefonanlagen können mit professionellen UC-Systemen ausgestattet werden. Beispielsweise lassen sich mit Estos Procall klassische UC-Funktionen wie Präsenzmanagement, Instant Messaging und Screen Sharing realisieren. Auch eine Anbindung an mobile Clients für macOS und Android sind problemlos möglich.

Wieviel gleichzeitige Gespräche können mit der flexVoIP 200 geführt werden?

Die Telefonanlage besteht aus hochwertigen Komponenten, die maximal 200 gleichzeitige (synchrone) Gespräche ermöglichen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass die maximale Anzahl der gleichzeitigen Gespräche vor allem durch Ihre Internetverbindung limitiert wird. Jedes Gespräch benötigt etwa 80 bis 100 kBit Bandbreite.

Kann eine Telefonanlage auch für mehrere Standorte genutzt werden?

Dies ist problemlos durch die Einrichtung eines Virtual Private Networks (VPN) möglich. Die Telefonanlage sollte dann am Standort mit der höchsten Bandbreite bzw. der höchsten Auslastung stehen. Alle weiteren Standorte werden dann via VPN mit der Telefonanlage verbunden.

Wie kann ich mein analoges Faxgerät an die Telefonanlage anschließen?

Analoge Faxgeräte können einfach und kostengünstig durch einen Voice-over-IP-Analog-Adapter (ATA-Box) angeschlossen werden. Dabei handelt es sich um eine kleine Box, an der ein oder mehrere Analoganschlüsse sowie ein Netzwerkanschluss (RJ45) vorhanden sind. Das Fax kann dann anschließend an der Telefonanlage als Nebenstelle eingerichtet werden.

Lassen sich Türsprechstellen an die Anlage anschließen?

Die meisten Türsprechstellen oder Türöffner sind analoge Geräte, die problemlos an einem Analogwandler angeschlossen werden können. Die Türen lassen sich dann beispielsweise über eine Funktionstaste am Telefon oder einer Kurzwahltaste öffnen.

Flexible und individuelle VoIP-Telefonanlage

Wir stellen die VoIP-Anlage auf Ihre Bedürfnisse ein. Durch unsere flexible Aufbauweise, können wir Ihnen eine Telefonielösung zur Verfügung stellen, die optimal auf Ihre IT-Infrastruktur angepasst ist. In unseren Anlagen sind sämtliche VoIP-Funktionen wie Anrufbeantworter, Konferenzen, Rufgruppen, Warteschlangen, Sprachmenüs, Click-to-Call sowie viele weitere Funktionen bereits enthalten. Somit gewährleisten wir Ihnen ein Maximum an Flexiblität und Skalierbarkeit zu fairen Preisen. Darüber hinaus können wir Ihnen auch weitere Add-Ons und Schnittstellen anbieten, die die Telefonie vereinfachen und die Geschäftsabläufe in Ihrem Unternehmen vereinfachen können.


Freie Wahl Ihrer Telefone bzw. Endgeräte

Ob Sie Softphones, Tischtelefone oder schnurlose Telefone verwenden wollen, bleibt Ihnen überlassen. Sie können grundsätzlich jedes Endgerät verwenden, dass das SIP-Protokoll unterstützt. Eine Vielzahl von Telefonen erkennt die Telefonanlage durch Autoprovisionierung selbst.


Selbstverständlich können Sie auch Ihre analogen Faxgeräte oder Türsprechstellen anbinden. Hierzu benötigen Sie lediglich einen VoIP-Analog-Adapter, den Sie zwischen Telefonanlage und Ihrem Netzwerk anschließen, um Ihre Analoggeräte IP-fähig zu machen. Sollten Sie noch ISDN-Geräte verwenden wollen, dann benötigen Sie eine hybride Telefonanlage, die zusätzlich S0-Ports enthält.

Bequeme Bedienung per Webinterface

Die Einrichtung und Konfiguration der ansitel Telefonanlage wird browserbasiert über das integrierte ansitel webinterface (awi 4) ermöglicht. Mit dem Webinterface können beispielsweise Anrufbeantworter, Rufgruppen, Rufumleitungen oder virtuelle Konferenzräume einfach verwalten werden oder Endgeräte und Telefonanschlüsse (SIP-Provider) eingerichtet werden. Ein virtueller Assistent sowie zahlreiche Hinweistexte unterstützen den Administator bei der Arbeit an der VoIP-Anlage.


Telefonanlage mit Asterisk Webinterface

Testen Sie unsere Telefonanlage


Gewinnen Sie einen Eindruck über die vielfältigen Einstellungsmöglichkeiten und Funktionen unserer VoIP-Telefonanlage. Sämtliche Funktionen der Weboberfläche können Sie unter www.ansitel.de bequem testen. Gern stellen wir Ihnen auch eine Testversion für eine virtuelle Maschine zur Verfügung, die Sie in Ruhe bis zu 60 Tage testen können. Hier Testversion (VM) anfordern. Eine Anleitung für das ansitel webinterface 4 finden Sie in unserem Supportbereich .


Sie haben weitere Fragen? Dann hilft Ihnen einer unserer Vertriebsmitarbeiter gern weiter.

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