Unsere Stärken

ansit-com – Ihr Experte im Bereich Voice over IP

Die Beschaffung einer VoIP-Telefonanlage bzw. von VoIP-Software ist meist ein langwieriger Prozess. Die Anlage muss in der Lage sein, höchste Leistungen zu erbringen und auftretende Fragen müssen so schnell wie möglich beantwortet werden. Bei der Auswahl spielt also nicht nur die Leistungsfähigkeit der Telefonanlage eine Rolle, sondern auch die Servicequalität des Anbieters. ansit-com versteht sich daher nicht nur als ein Hersteller, sondern auch als Service-Dienstleister, der seine Kunden persönlich kennt, um stets höchste Anlagen- und Servicequalität erbringen zu können. Viele namhafte und zufriedene Kunden bestätigen uns, dass wir den richtigen Weg eingeschlagen haben.

Wir von ansit-com gehen jedoch noch weiter. Nicht nur der Kostenfaktor wird beleuchtet, sondern auch Ihre Geschäftsabläufe. Funktionen wie interaktive Wahlmenüs oder Anrufbeantworter können den Betrieb von Anfang an professioneller gestalten. So lassen sich u.a. ohne großen Aufwand Service-Rufnummern einrichten, die dann natürlich auch ausgewertet werden können. Auch lassen sich CRM-Systeme wie z.B. vTiger, SugarCRM oder auch ERP-Systeme wie Odoo mit der VoIP-Anlage verbinden, wodurch der Vertrieb bzw. das Kundenmanagement deutlich vereinfacht wird. Die hinter einer VoIP-TK-Anlage liegende Software, erlaubt zudem Statistiken wie die Auswertung von Rufnummern oder Warteschlangen. Selbstverständlich können wir Ihnen auch eine vollständig integrierte Unified-Communication Lösung zur Verfügung stellen, mit der Sie die Kommunikationsabläufe im Unternehmen optimieren können.

Unser Full Service für Sie

Die Neuanschaffung einer VoIP Telefonanlage erfordert Planung und gute Koordination. Uns ist wichtig, dass für Sie kein unnötiger Aufwand entsteht und die Einrichtung Ihrer neuen Telefonanlage reibungslos abläuft. Deshalb begleiten und unterstützen unsere Mitarbeiter Sie von Anfang an. Angefangen bei einer ausführlichen Beratung und gemeinsamen Planung bis hin zur Einrichtung Ihrer individuellen VoIP Telefonanlage begleiten wir Sie mit unserem Expertenwissen. Um unsere Lösungen optimal auf Ihre Unternehmensumgebung abstimmen zu können, bewerten wir in einem ersten Schritt Ihre Ausgangslage und verschaffen uns einen Überblick über örtliche und technische Voraussetzungen. Bei der Einrichtung Ihrer Telefonanlage unterstützen wir Sie telefonisch oder bei Wunsch auch vor Ort, um Ihre Anlage optimal zu konfigurieren.


Vertriebsteam der ansit-com GmbH
Unser Auftragsmanagement bei ansit-com

Persönlicher Ansprechpartner – von Mensch zu Mensch

Uns ist eine individuelle Beratung und Betreuung unserer Kunden wichtig. Deshalb erhalten Sie bei ansit-com stets einen persönlichen Ansprechpartner, der mit Ihnen alle nötigen Schritte bespricht und auch nach Einrichtung Ihrer Telefonanlage für spätere Rückfragen zur Verfügung steht. Wir sind davon überzeugt, dass nur ein persönlicher Kontakt eine optimale Zusammenarbeit ermöglicht. Deshalb stehen wir stets in engem Kontakt mit unseren Kunden und unterstützen Sie bei sämtlichen Fragen und Anliegen.

Unsere flexible Telefonanlage

Unsere Kunden erhalten keine Lösungen von der Stange, sondern Produkte, die auf die Infrastruktur und den Bedarf des Unternehmens optimal abgestimmt sind. Gemeinsam mit unseren Technologiepartnern arbeiten wir stets daran, unsere Produkte zu optimieren und unser Produktportfolio zu erweitern. Daher können wir für jedes Unternehmen die optimale Lösung zusammenstellen und individuell anpassen. Dadurch lassen sich vor allem Folgekosten und Wartungskosten vermeiden, die beispielsweise durch nicht optimierte Systeme entstehen.

Für uns ist darüber hinaus besonders wichtig, unsere Kunden mit Telefonanlagen auszustatten, die sich jederzeit ideal an Veränderungen im Unternehmen anpassen lassen. Beispielsweise sind Unternehmen, die sich im Wachstum befinden, auf flexible Technologielösungen angewiesen. Daher haben wir bei der Entwicklung unserer ansitel Telefonanlagen viel Wert auf Flexibilität und Skalierbarkeit gelegt und können Ihnen Anlagen bieten, die sich ideal erweitern und problemlos an neue Anforderungen im Unternehmen anpassen lassen.

Schnelle Hilfe im Problemfall

Wir wissen, dass eine permanente telefonische Erreichbarkeit für viele Unternehmen enorm wichtig ist und ein Ausfall der Telefonanlage im Ernstfall viel Geld kostet. Daher garantieren wir unseren Kunden bei Problemen mit der Anlage, den Telefonen oder Telefonanschlüssen schnelle Erreichbarkeit und umfangreiche Unterstützung. Unser Support-Team besteht aus Experten, die Jahre lange Erfahrung im Bereich Voice over IP mitbringen und Ihnen bei Fragen und technischen Problemen stets zur Seite stehen. Wir helfen Ihnen innerhalb kürzester Zeit und sorgen dafür, dass Ihre Telekommunikation stabil läuft.

Zuverlässigkeit und Service

Sie können sich auf uns verlassen! Unsere Mitarbeiter arbeiten zuverlässig und nutzen Ihre Erfahrung, um Sie optimal zu beraten und Ihnen die bestmögliche Lösung zur Verfügung zu stellen. Auf Wunsch sind wir auch an Feiertagen und Wochenenden für Sie da und sorgen dafür, dass Ihre Telefonanlage rund um die Uhr läuft.

Schaubild ansitel Telefonanlage

Auch bei unseren Produkten setzen wir auf Qualität und Zuverlässigkeit. Wir haben sämtliche Produkte in unserem Produktportfolio auf Herz und Nieren getestet und uns von deren Qualität selbst überzeugt. Durch regelmäßige Updates sorgen wir dafür, dass unsere Telefonanlagen stets optimiert und auf den neuesten Stand gebracht werden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden zukunftssichere und leistungsstarke Produkte mit höchsten Sicherheitsstandards anzubieten, auf die Sie sich verlassen können.

langjährige Erfahrung

Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Voice-over-IP, Elektrotechnik und Telekommunikation. Unser Ziel ist es, uns stets weiterzuentwickeln. Damit wir immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben, nehmen wir regelmäßig an Schulungen und Fortbildungen teil. Dadurch sind wir in der Lage, unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu optimieren und unseren Erfahrungsschatz zu erweitern.

Höchste Produktqualität

Qualität hat bei uns höchste Priorität. Jede ansitel VoIP-Telefonanlage enthält hochwertige Markentechnik, die für den professionellen Einsatz im Unternehmen konzipiert ist. Damit stellen wir sicher, dass unsere Kunden von der hohen Qualität unserer Produkte profitieren und diese in vollem Umfang ideal nutzen können. Unsere Softwareprodukte werden sorgfältig mit bewährten Methoden entwickelt und ständig qualitätsüberwacht. Wir arbeiten stetig daran, unsere Qualitätsstandards optimal umzusetzen, um Ihnen bestmögliche Produkte anbieten zu können.

Unsere Ansprüche an ansitel Telefonanlagen:

  • individuell
  • leistungsstark
  • zuverlässig
  • flexibel
  • qualitätsgeprüft
  • modern und innovativ
  • zukunftssicher

unsere ansitel Telefonanlagen

Unser Anspruch besteht darin, jedem Unternehmen eine ideale Telefonielösung bieten zu können. Daher entwickeln wir Hardware Telefonanlagen, Software Telefonanlagen und auch Cloud Telefonanlagen. Dadurch ist es uns möglich, je nach Unternehmen und örtlichen Voraussetzungen, die ideale Lösung individuell für Sie zusammenzustellen und optimal an Ihre Bedürfnisse und Wünsche anzupassen.

VoIP-Telefonanlage und Telefon
ansitel Telefonanlage und Yealink VoIP-Telefon

Unsere hardwarebasierten Lösungen sind schrittweise erweiterbar und bieten sich vor allem für kleine bis mittelgroße Unternehmen an, die von den Vorzügen einer Hauseigenen TK-Anlage profitieren möchten. Unser Spektrum reicht angefangen bei unserer ansitel IP-Smart, die für 10 bis 20 Nebenstellen ausgelegt ist bis hin zu unserer ansitel flexVoIP 700, die 200 bis 700 Nebenstellen bedient.

Unternehmen, die bereits über einen eigenen Server verfügen, können von unserer ansitel VM Anlage profitieren. Diese wird direkt auf dem Server installiert, wodurch keine zusätzliche Hardware benötigt wird.

Kunden, die Ihre Telefonanlage extern hosten lassen möchten, können dies mittels Cloud-Telefonanlage tun. Cloudanlagen laufen auf unseren Servern im externen Rechenzentrum. Dadurch entfällt sämtlicher Wartungs- und Instandhaltungsaufwand. Zusätzlich lässt sich eine Cloud Telefonanlage flexibel an jede Unternehmensgröße anpassen.

Benutzerfreundlichkeit und einfache Bedienung

VoIP-Anlagen und VoIP-Software werden im Unternehmen nicht nur von Telekommunikations-Profis bedient. Auch Mitarbeiter die z.B. im Vertrieb, der Entwicklung oder im Kundenservice arbeiten, müssen wesentliche Grundfunktionen wie Anrufweiterleitung oder Anrufbeantworter konfigurieren können. Unsere Software bzw. VoIP-Tools werden benutzerfreundlich entwickelt, so dass auch wenig erfahrene Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen, die Anlage bzw. VoIP-Telefone einfach und sicher benutzen können. Bei der Einrichtung Ihrer Telefonanlage werden Sie von einem unserer Mitarbeiter ausführlich in die Telefonanlage eingearbeitet, damit Sie Ihre Anlage einwandfrei bedienen können.

Darüber hinaus verfügen wir über eine Wunschliste, in der Kunden Optimierungsvorschläge zur Verbesserung unserer ansitel Weboberfläche äußern können. Mit Unterstützung unserer Kunden konnten wir bereits zahlreiche Verbesserungen umsetzen und die Bedienung unserer Telefonanlage noch weiter vereinfachen.

ansitel Weboberfläche
Weboberfläche unserer ansitel Telefonanlage

Transparenz

Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Sämtliche Kosten und Preise, die wir Ihnen bezogen auf Ihr Vorhaben nennen sind endgültig. Bei zeitabhängigen Servicedienstleistungen besprechen wir im Vorfeld den zeitlichen sowie finanziellen Aufwand. Bereits im Kennlerngespräch besprechen wir mit Ihnen alle wichtigen Informationen und Preise, damit Sie sich bei Ihrer endgültigen Entscheidung sicher sein können.

Faires Preismodell

Bei ansit-com erhalten Sie immer nur die Konfiguration und Funktionen, die Sie auch tatsächlich benötigen. Somit stellen wir sicher, dass Sie keine unnötigen Überkapazitäten aufbauen, die Ihnen letztendlich Ressourcen in Form von Zeit und Geld kosten. Darüber hinaus können wir, durch zahlreiche Partnerschaften mit Herstellern und Händlern, Hardware und VoIP-Peripherie günstig beschaffen und diesen Preisvorteil an Sie weitergeben. Daher profitieren unsere Kunden von fairen Preisen und zahlen nur das, was sie wirklich brauchen.

Logo ansit-com GmbH

Lernen Sie uns kennen!

Sie möchten sich selber ein Bild von unseren Mitarbeitern, Produkten und unserer Servicequalität machen? Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen und Ihre Fragen zu beantworten.

Wir stehen Ihnen gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.

Telefon: 030-208 477 961
E-Mail: sales@ansit-com.de