Integrationen

Die zunehmende Digitalisierung führt dazu, dass in den meisten Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen oder Gesundheitspraxen Software eingesetzt wird, die den Alltag effizienter und übersichtlicher machen. Diese Software, die in der Regel von Drittanbietern bereit gestellt wird, enthält Daten von Kunden und Kundinnen. Durch eine passende Integration dieser Software mit einer Telefonanlage, wird der Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen einfacher. So können Datensätze bei einem Anruf einfacher zugeordnet werden oder Kontakte ohne Zwischenwege angewählt werden.

Einfache und schnelle Anbindung Ihrer Drittsoftware

Wir bieten Ihnen eine einfache Schnittstellenlösung an, mit der Sie Ihre Drittsoftware einfach und schnell mit einer ansitel IP-Telefonanlage verknüpfen können. Es ist dabei vollkommen unerheblich, ob eine hardwarebasierte, eine softwarebasierte oder eine cloudbasierte TK-Anlage verwendet wird.

Ihre Vorteile auf einem Blick:

  • einfach anzubinden
  • sinnvolle Erweiterung Ihrer Arbeitsorganisation
  • Support direkt von uns
  • Made in Germany

Diese Integrationen haben wir für Sie

Microsoft Teams

Anbindung von MS Teams

MS Teams wird heute in vielen Unternehmen als Videokonferenz bzw. Collaborationlösung eingesetzt. Über einen Session Border Controller können wir Teams mit einer ansitel Telefonanlage verbinden, so dass die Vorteile aus beiden Kommunikationslösungen genutzt werden können.

Weitere Informationen: MS Teams Integration

CRM- und ERP-Systeme

Anbindung bekannter CRM-Systeme

CRM-Systeme werden genutzt, um Kundeninformationen schnell und einfach verfügbar zu haben. Sie stellen oftmals das Herzstück eines Unternehmens dar und enthalten eine Vielzahl von Daten wie Adressen oder Telefonnummern. Mit einer Schnittstelle können viele CRM-Systeme angebunden werden.

Unterstützt werden u.a.:

  • SugarCRM
  • sweetCRM
  • monday.com
  • pipedrive
  • Salesforce
  • Hubspot
  • MOCO
  • OrgaMAX
  • vTiger
  • Zammad (Helpdesk-System)
  • ZoHo

Weitere Informationen: CRM Schnittstellen

Arztsoftware / Patientenverwaltung

Anbindung von Software für Ärzte und Gesundheitseinrichtungen

Krankenhäuser, Arztpraxen oder Medizinische Versorgungszentren nutzen zur Verwaltung von Patientendaten spezielle Software. Solche Patienenverwaltungssoftware enthält neben Diagnose- und Behandlungsinformationen auch Kontaktdaten. Viele dieser Softwarelösungen können mit der Telefonanlage gekoppelt werden, um z.B. die Kommunikation zu Krankenkassen oder Patienten und Patientinnen zu vereinfachen.

Unterstützt werden u.a.:

  • Dampsoft
  • Gusbox
  • tomedo
  • aaron.ai

Weitere Informationen: Telefonanlagen für Ärzte

Buchhaltung & Steuern

Anbindung von Software für Steuerberater und Buchhalter

In den steuerberatenden Berufen wird in der Regel Software verwendet, die für die Buchhaltung oder zur Erstellung von Firmenbilanzen nützlich ist. Diese Software enthält meist auch Kundendaten sowie eine Dokumentation zu den einzelnen Kunden. Mit einer Schnittstelle können Telefonanlage und Software verbunden werden, wodurch Dokumentationen einfacher zu bewerkstelligen sind und Kundendaten bereits bei einem Anruf zugeordnet werden können.

Unterstützt werden derzeit:

  • DATEV

Weitere Informationen: Telefonanlagen für Steuerberater