Während Softphones und WebRTC im Büro längst Standard sind, bleibt DECT dort unverzichtbar, wo Mitarbeiter nicht am Schreibtisch telefonieren: in Lagerhallen, Arztpraxen, Werkstätten oder auf mehreren Etagen eines Gebäudes. Eine DECT-Umgebung wird heute meist dann benötigt, wenn nahtloses Handover oder eine stabile telefonische Erreichbarkeit gewünscht sind. In Kombination mit einer VoIP-Telefonanlage lässt sich diese Zuverlässigkeit vollständig ins IP-Zeitalter übertragen. Wir zeigen Ihnen, worauf es bei Planung, Basisstationen und Endgeräten ankommt, damit Ihre IP-basierte DECT-Telefonie störungsfrei läuft.
DECT Telefone erfreuen sich in vielen Unternehmen, Arztpraxen und Produktionsbetrieben großer Beliebtheit. Sie sind kabellos, erhöhen die Mobilität und überzeugen mit langen Akkulaufzeiten. Dadurch erweisen sich DECT Telefone als ideale Ergänzung zum Arbeitsplatz. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die schnurlose Telefonie genauer vor und geben Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Informationen rund um DECT.
Eine einfache Single-Cell Basisstation und ein DECT-Mobilteil (hier Gigaset N610 mit S700H IP Pro)
Was ist DECT?
DECT ist eine Abkürzung für Digital Enhanced Cordless Telecommunications. Darunter versteht man einen international gebräuchlichen Standard für Telekommunikationsgeräte, die über Funk betrieben werden. DECT beschreibt also schnurlose Telefonie über Funkwellen. Dieser Standard regelt u.a.:
Übertragung von Daten über Funk
genutzte Frequenzbereiche
gesundheitliche Aspekte
Sicherheitsrichtlinien (z.B. Verschlüsselung)
Kompatibilität zwischen verschiedenen DECT Geräten
Eine Besonderheit von DECT besteht also darin, dass DECT Endgeräte ohne Kabel funktionieren und dadurch nicht an einen bestimmten Arbeitsplatz gebunden sind.
Planung eines DECT Systems
Ein DECT System besteht immer aus einer oder mehreren Basisstationen sowie den dazugehörigen schnurlosen Mobilteilen. Die Basisstation ist dabei der stationäre Teil eines oder mehrerer schnurloser Endgeräte. Als Endgeräte können beispielsweise Schnurlostelefone, Konferenztelefone sowie einige Tischtelefone eingesetzt werden. Zweck einer solchen Basisstation ist die Übersetzung der Sprachsignale in Funksignale. Das heißt also, dass Basisstation und DECT Telefon über Funksignale miteinander kommunizieren. In der IP-Telefonie bedeutet dies konkret, dass die digitalen Sprachsignale, die in der Regel als SIP Sprachpakete zur Verfügung stehen, von der Basisstation in analoge Funksequenzen umgewandelt werden.
Jede Basisstation verfügt über einen bestimmten Funkbereich, der je nach Herstellermodell eine unterschiedliche Reichweite aufweisen kann. Einen solchen Funkbereich bezeichnet man im Bereich der DECT-Telefonie als Funkzelle oder DECT Zelle. Innerhalb dieser Funkzelle, können die DECT Telefone genutzt werden. Umso größer die Funkzelle also ist, desto höher ist auch die Mobilität Ihrer Mitarbeiter. Je nach Einsatzzweck können unterschiedliche Typen von Basisstationen eingesetzt werden:
Single Cell Basisstationen
Multi Cell Basisstationen (Multizelle)
Funkabdeckung und Funkreichweite
Bei der Planung eines DECT Systems ist genau darauf zu achten, wie die einzelnen DECT Basen aufgestellt werden. Die Reichweite der DECT Telefone hängt nämlich von den jeweiligen Funkzellen der einzelnen Basisstationen ab. Der Aufbau des Systems entscheidet maßgeblich über die Gesprächsqualität und Gesprächsstabilität. Sollen größere Bereiche versorgt werden, sollte immer ein Fachmann zu Rate gezogen werden, der Ihnen beim Aufbau Ihres DECT Systems zur Seite steht. Es gibt zahlreiche Stellschrauben und Hindernisse zu beachten, die die Investitionskosten und Unterhaltungskosten bei unsachgemäßer Planung in die Höhe treiben können.
Einige nachfolgende Beispiele sollen Ihnen zeigen, was bei der Planung zu berücksichtigen ist:
Kalkulation des ungefähren Gesprächsaufkommens
Planung der Überlappungsbereiche der einzelnen Funkzellen
Verfügbarkeit von Netzwerkzugängen bei IP-Telefonie
Berücksichtigung von Hotspots (Bereich mit hohem Gesprächsaufkommen)
Berücksichtigung möglicher Störfaktoren
verbaute Materialien im Gebäude
Die Gebäudestruktur bzw. die verbauten Materialien sind häufige Gründe, die zu einer mangelhaften Funkdeckung führen. Dies liegt daran, dass Funkstrahlen unterschiedlich stark adsorbiert bzw. abgeschirmt werden. Während eine DECT Basisstation im Freien meist eine Reichweite von 300 Metern hat, reduziert sich die Reichweite der Funkstrahlen beispielsweise durch eine Glaswand um ca. 10 bis 15 Meter. In größeren Gebäuden mit verschiedenen Baumaterialien ist daher eine DECT Ausleuchtung sinnvoll.
Reichweite von DECT
Single-Cell-Systeme
Ein Single Cell System (Single Zelle) besteht aus einer DECT Basisstation und einem oder mehreren DECT-Mobilteilen. Abhängig von der Gebäudestruktur sind Single Cell Systeme in der Regel ideal für flächenmäßig kleine Unternehmen geeignet. Beispielsweise kommen Single Cell Basisstation in kleineren Büros, Arztpraxen oder Werkstätten zum Einsatz, die nur einen kleinen Funkraum oder nur wenige schnurlose Telefone benötigen. Reicht der Funkbereich einer solchen Basisstation nicht aus, kann dieser meist durch einen DECT Repeater erweitert werden. Zu beachten ist jedoch, dass solche Repeater in der Regel nicht kaskadierbar sind und nicht unbegrenzt erweitert werden können.
Aufbau einer DECT Zelle (hier Single Cell)
Multi-Cell-Systeme
Ist ein Unternehmen groß und erstreckt sich beispielsweise über mehrere Etagen, werden DECT Multi Cell Systeme (Multizellen) eingesetzt. Dabei werden mehrere DECT-Basisstationen, deren Funkbereiche sich überschneiden, in einem Netzwerk miteinander verbunden. Mehrere Basisstationen sorgen also dafür, dass es im gesamten Unternehmen Funkquellen für Ihre Mobilteile gibt.
Multizellen DECT Systeme sind vollständig kaskadierbar und erlauben den Aufbau eines DECT-Clusters. Der Vorteil eines solchen Multizellensystems ist, dass alle Gebäudebereiche miteinander verbunden sind und somit ein nahtloses Handover ermöglicht wird. Dadurch ist sichergestellt, dass sich sämtliche DECT-Telefone jederzeit im Funkbereich einer naheliegenden DECT Basisstation befinden. Wechselt ein Mitarbeiter beispielsweise während eines Gesprächs die Etage und verlässt den Funkbereich einer Basisstation, dann übernimmt, dank nahtlosem Handover, einfach die nächstgelegene Basisstation. Dadurch können sich Mitarbeiter problemlos von Funkzelle zu Funkzelle bewegen, ohne dass das Gespräch abbricht oder es zu Einbußen in der Sprachqualität kommt.
Aufbau einer DECT Multi-Zelle (DECT Cluster)
Als Handover bezeichnet man also die Eigenschaft, dass sich Mobilteile zwischen den einzelnen Basisstationen hin- und her bewegen können.
Bei Single-Cell Basisstationen lässt sich ein Handover lediglich durch die Erweiterung eines Repeaters herstellen. Ein Handover zwischen zwei Single-Cell Basen ist folglich nicht möglich.
DECT und der GAP-Standard
Im Zusammenhang mit DECT wird häufig auch der Begriff GAP erwähnt. Unter GAP (Generic Access Profile) versteht man einen Standard, der die Kompatibilität zwischen schnurlosen Telefonen bzw. Endgeräten regelt. In der Praxis bedeutet dies, dass GAP fähige Schnurlostelefone eines Herstellers auch an Basisstationen eines anderen Herstellers angebunden werden können. GAP-fähige Endgeräte lassen sich also herstellerunabhängig miteinander kombinieren.
Zu beachten ist jedoch, dass sich der GAP Standard ausschließlich auf die Telefonie selbst bezieht und nicht auf die jeweiligen Komfortfunktionen, die ein Hersteller für seine Geräte verspricht. Ein gutes Beispiel ist die Einbindung eines zentralen und anlagenbezogenen Telefonbuchs. Wird in der IP-Telefonanlage ein LDAP Telefonbuch eingerichtet, so wird dies nur mit Schnurlostelefonen und Basisstationen desselben Herstellers funktionieren. Diese Konstellation ist dann zu beachten, wenn Sie beabsichtigen, Mobilteile verschiedener Hersteller zu mischen.
Strahlung von DECT-Geräten
Eine Frage, die viele Kunden beschäftigt, bezieht sich auf eine mögliche Strahlenbelastung durch DECT Telefone. In der Tat senden DECT Telefone, während eines Telefonats, Funkstrahlen. DECT Basisstationen senden sogar dauerhaft, also 24 Stunden am Tag, Funkstrahlen aus, um sich jederzeit mit den DECT Mobilteilen verbinden zu können. Auswirkungen und mögliche Folgen auf den menschlichen Körper sind dabei unbekannt und umstritten. Zahlreiche Hersteller nehmen die Sorge vieler Kunden jedoch sehr ernst und entwickeln DECT Geräte, die über einen sogenannten ECO Mode verfügen. Das bedeutet, dass diese Endgeräte besonders strahlungsarm und stromsparend sind.
DECT und Verschlüsselung
Zahlreiche DECT Telefone unterstützen heutzutage Verschlüsselungsstandards. Diese sorgen dafür, dass alle Gesprächsdaten verschlüsselt übertragen werden. Beispielsweise enthalten die neuen DECT-Basisstationen von Gigaset (z.B. N670 und N870 IP PRO) und die Basisstationen von Snom eine integrierte Verschlüsselung.
Akkulaufzeit von DECT Telefonen
Ein weiterer Pluspunkt ist die Akkulaufzeit der Schnurlostelefone. Die Akkulaufzeit moderner DECT Telefone ist in der Regel mit bis zu 10 Stunden im durchgängigen Telefoniebetrieb und mehreren Tagen im Stand-By-Modus sehr hoch. Wird das Mobilteil in die Ladeschale zurückgestellt, kann sich der Akku wieder aufladen. Daher stellt die Akkulaufzeit moderner DECT Geräte kein Problem für eine reibungslose Telefonie dar.
Ein besonderer Vorteil von DECT Telefonen ist, dass diese schnurlos funktionieren. Dadurch wird unnötige Kabellage eingespart und zusätzlich die Mobilität Ihrer Mitarbeiter erhöht. Die Möglichkeit sich auch während eines Telefongesprächs vom Arbeitsplatz wegzubewegen, ermöglicht den Mitarbeitern also mehr Flexibilität während der Arbeit. Zusätzlich sind DECT Telefone besonders handlich.
Darüber hinaus bieten DECT Repeater und Multi Cell Basisstationen die Möglichkeit, die Reichweite der Funksignale zu erweitern, wodurch Schnurlostelefone auch in großen Gebäuden und Bürokomplexen verwendet werden können.
Einen weiteren Vorteil bietet der GAP Standard, über den viele moderne DECT Geräte verfügen. Dank GAP können DECT Geräte von verschiedenen Herstellern kombiniert und dadurch herstellerunabhängig verwendet werden.
Darüber hinaus können Sie DECT Mobilteile, also Schnurlostelefone bereits in günstigen Preisklassen erhalten. Abhängig von Hersteller und gewünschtem Funktionsumfang erhalten Sie einfache DECT Telefone ohne Zusatzfunktionen bereits ab ca. 30€.
DECT Basisstationen und DECT Telefone
DECT-Geräte können über eine Basisstation problemlos an einer VoIP Telefonanlage angeschlossen werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine Cloud Telefonanlage, Hardware Appliance oder Software Telefonanlage handelt.
Die DECT Basisstation
Das wichtigste Endgerät ist eine IP-DECT Basisstation, die im Grunde als Vermittler zwischen Telefonanlage und DECT-Telefon fungiert. Die Basisstation kommuniziert mit den Schnurlostelefonen über Funk und gleichzeitig mit der Telefonanlage. Die Kommunikation mit der Telefonanlage geschieht bei Voice over IP über das lokale Netzwerk. Die IP-fähige Basisstation verfügt immer über einen Netzwerkport und erhält eine IP-Adresse.
Gigaset N670 IP PRO DECT-Basisstation
Wird ein laufendes Gespräch von der VoIP Telefonanlage an ein schnurloses Mobilteil geleitet, registriert die Basisstation zunächst das Gespräch und nimmt die Sprachpakete über das Netzwerk auf. Im umgekehrten Fall leitet das Mobilteil oder DECT Endgerät die Informationen für den Rufaufbau (Rufnummer) zunächst an die Basisstation weiter, so dass die Informationen dann an die TK-Anlage weitergegeben werden können.
Je nach Hersteller haben Basisstationen unterschiedliche Eigenschaften bzw. Merkmale, die bei der Anschaffung zu berücksichtigen sind. Die wesentlichen Unterscheidungsmerkmale sind die folgenden:
Funkreichweite pro Basisstation
Anzahl der anschließbaren Endgeräte bzw. Mobilteile
maximale Anzahl der gleichzeitigen Gespräche pro Basisstation
Möglichkeit eines Handovers zwischen zwei oder mehr Basisstationen
Erweiterbarkeit
Konfigurationskomfort
Provisionierbarkeit in Telefonanlagen
Fritzbox als DECT-Basisstation
Für sehr einfache Umsetzungen, lassen sich auch einige Modelle der Fritzbox als DECT Basisstation nutzen. Voraussetzung ist, dass diese über GAP Funktionalitäten verfügen, um Mobilteile anfunken zu können. In der Regel bieten DECT Basisstationen jedoch einen größeren Funktionsumfang als Fritzboxen. Werden beispielsweise spezielle Businessfunktionen gewünscht, die über den Funktionsumfang der Fritzbox hinausgehen, ist es empfehlenswert professionelle VoIP Geräte einzusetzen.
Sie möchten mehr über das Thema Fritzbox und VoIP-Telefonanlagen erfahren? Dann schauen Sie sich gerne unseren Artikel zum Thema: IP Telefonanlage und Fritzbox an
Konfiguration von DECT-Geräten an VoIP-Telefonanlagen
Externe Telefonanlagen verfügen in der Regel über keine eigene DECT Basisstation, weswegen diese immer eigenständig verbaut werden müssen. Die Anmeldung der Schnurlostelefone erfolgt an der Basis selbst. Die meisten Hersteller stellen hierfür webbasierte Konfigurationsoberflächen zur Verfügung, die über eine IP-Adresse im Browser aufgerufen werden können. Die Basisstation selbst beinhaltet auch die Information über den Standort bzw. IP-Adresse der VoIP-Telefonanlage.
In der Telefonanlage werden dann die jeweiligen Nebenstellennummern bzw. Durchwahlbereiche definiert, die für die einzelnen Mobilteile gelten sollen.
Wir bei ansit-com bieten Ihnen VoIP-Endgeräte mit Autoprovisionierung an. Damit lassen sich sämtliche Telefone bequem und zentral über Ihre VoIP Telefonanlage konfigurieren und müssen nicht manuell eingerichtet werden. ansitel Telefonanlagen ermöglichen die Autoprovisionierung für Snom, Yealink und Gigaset DECT Systeme.
DECT Telefone für IP-Telefonie
Um DECT Telefone an eine VoIP Telefonanlage anzuschließen, müssen die Telefone in das VoIP Netzwerk integriert werden. Dazu wird eine DECT Basisstation, genau wie Ihre VoIP Telefonanlage, an einen Router, beziehungsweise an einen Netzwerk-Switch, angeschlossen. Eingehende Signale werden dann von Ihrer VoIP TK-Anlage an die Basisstation vom Schnurlostelefon weitergeleitet. Basisstation und DECT Telefon kommunizieren über Funksignale miteinander, sodass das DECT Telefon klingelt. Bei ausgehenden Anrufen funktioniert die Weiterleitung vom Rufsignal genau umgekehrt. Übers DECT Telefon wird eine Basisstation angefunkt, die das Signal dann an Ihre Telefonanlage weiterleitet. Ihre VoIP Telefonanlage ist also Hauptverteiler aller eingehenden und ausgehenden Rufsignale.
Überblick über DECT Mobiltelefone
DECT Telefone gibt es in unterschiedlichen Ausführungen. Je nach Unternehmen und Arbeitsplatzumgebung gibt es zahlreiche DECT Telefone mit speziellen Funktionsmerkmalen. Dabei sind häufig Zusatzfunktionen wie beispielsweise eine umfangreiche Kontaktverwaltung oder Anrufbeantworter gewünscht. Darüber hinaus gibt es beispielsweise auch Modelle, die besonders robust sind und sich auch in rauen Umgebungen ideal einsetzen lassen. Dadurch lässt sich für jedes Unternehmen das optimale DECT Telefon finden.
Beispielsweise sind einfache DECT Basistelefone für kleinere Büros mit einem geringen Telefonievolumen völlig ausreichend. Telefonieren Mitarbeiter hingegen sehr viel, sollte ein besonders leistungsstarkes und komfortables DECT-Mobilteil gewählt werden. Darüber hinaus gibt es DECT-Telefone für besonders anspruchsvolle Arbeitsplätze. Beispielsweise sind kratz- und spritzfeste Endgeräte für Werkstätten und Lagerhallen ideal geeignet. Arztpraxen, Kliniken und Einrichtungen mit hohen Hygienevorschriften nutzen bevorzugt DECT-Telefonen, die desinfektionsmittelbeständig sind. DECT-Spezialtelefone mit Totmann-Schaltung bieten sogar im Notfall schnelle Hilfe, die für Betriebe im Handwerk oder der Produktion entscheidend sind. DECT Telefone mit einer Totmann-Schaltung (Man-Down-Funktion) kommen beispielsweise zum Einsatz, wenn Mitarbeiter gefährliche Maschinen bedienen. Mittels Bewegungsmelder reagiert das Telefon mit einer Alarmfunktion auf Bewegungslosigkeit. Mittels Tastendruck oder einer einfachen Bewegung kann der jeweilige Mitarbeiter diesen Alarm jederzeit ausschalten. Ist der Mitarbeiter dazu nicht in der Lage, weil er ohnmächtig oder verletzt ist, ertönt ein Alarmsignal.
Überblick über verschiedene DECT Telefone
einfache Mobilteile für den normalen Büroeinsatz
komfortable Mobilteile für Vieltelefonierer
robuste Mobiltelefone für raue Umgebungen (Werkstätten, Lager)
desinfektionsmittelbeständige Mobiltelefone (z.B. für Arztpraxen)
Spezialtelefone mit Man-Down-Funktion (Totmann-Schaltung)
Hersteller von DECT Systemen
Auf dem Markt gibt es eine große Anzahl unterschiedlicher Hersteller. Die Mehrheit der Hersteller hat sich mittlerweile so weit geöffnet, dass deren Basisstationen und DECT Endgeräte an unterschiedlichen Telefonanlagen angeschlossen werden können. Die nachfolgenden Hersteller bieten DECT Systeme an, die an herstellerunabhängigen Telefonanlagen angeschlossen werden können:
Wir empfehlen DECT Telefone und Basisstationen folgender Hersteller:
HD Audio-Klang, Farbdisplay, unterstützt kabelgebundene und Bluetooth-Headsets, bis zu 12 Stunden Gesprächszeit, robuste Oberfläche, programmierbare Tasten, strahlungsfrei
HD Audio-Klang, Farbdisplay, unterstützt kabelgebundene und Bluetooth-Headsets, spritzwassergeschützt, strahlungsfrei, bis zu 14 Stunden Gesprächszeit, mit Vibrationsalarm
Darüber hinaus gibt es weitere Hersteller wie Ascom, Mitel oder Spectralink, die neben kleineren DECT-Lösungen auch Speziallösungen bereithalten.
Die Preise variieren je nach Hersteller und Funktionsumfang des jeweiligen Endgerätes. Beispielsweise erhalten Sie das C430 Basis-Telefon von Gigaset bereits ab 39€. Für kleine Büros mit geringem Telefonievolumen ist dieses DECT-Telefon ideal geeignet. Arbeiten Sie jedoch in rauen Umgebungen und benötigen ein robustes Industrie-Telefon, bietet Snom mit dem M85 ein hoch professionelles DECT-Telefon mit zahlreichen Zusatzfunktionen wie beispielsweise einer Totmannschaltung für 290€.
Bevor Sie sich also für ein Endgerät entscheiden, sollten Sie zunächst prüfen, welche Anforderungen das DECT-Telefon erfüllen muss und welche Zusatzfunktionen gewünscht sind.
Wir können Ihnen zahlreiche DECT-Telefone und Basisstationen von Gigaset, Yealink und Snom anbieten und beraten Sie gerne ausführlich, welches DECT-Gerät optimal für den Einsatz in Ihrem Unternehmen geeignet ist. Über unser Kontaktformular können Sie ganz einfach und unverbindlich Kontakt zu einem unserer Berater aufnehmen.
DECT oder WLAN Telefone?
Schnurlose Telefonie lässt sich nicht nur über DECT Telefone realisieren. Eine weitere Möglichkeit besteht in der Nutzung von WLAN Telefonen. WLAN Telefone gibt es als Tischtelefone oder auch Mobilteile und verfügen über einen größeren Funktionsumfang als DECT Telefone. WLAN Telefone können nämlich neben Sprachdaten auch beispielsweise Bild- und Videodaten versenden. Preislich sind WLAN Telefone jedoch auch weiter oben angesiedelt als die meisten DECT Telefone. Hinzukommt, dass das eigene WLAN Netzwerk sehr gut ausgebaut sein muss, da es sonst zu Gesprächsabbrüchen kommen kann. Trifft dies jedoch zu, lassen sich WLAN Telefone ganz einfach ins firmeneigene Netzwerk integrieren. Ein zusätzliches DECT Netzwerk muss dann also nicht mehr aufgebaut werden, weil WLAN Telefone den eh schon vorhandenen Router als Basisstation verwenden.
Umgang mit DECT-Geräten, die End of Life sind
Es gibt bereits mehr als 10 Jahre IP-Produkte, die oftmals auch eine schnelle Produktdynamik haben. Es ist daher nicht unüblich, dass Geräte zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr verkauft werden (End of Sale) und einige Zeit später auch nicht mehr vom Hersteller unterstützt werden (End of Life). Wir empfehlen grundsätzlich, keine Geräte mehr zu kaufen, die End of Sale sind. Oft passiert das im Rahmen von Abverkäufen zu günstigen Konditionen. Auch wenn die günstigen Preise verlockend sind, zahlen sie dies wenige Jahre später durch ausbleibenden Support oder sogar dem Wegfall von Funktionen sowie einem deutlich höheren Sicherheitsrisiko.
Die folgenden Geräte befinden sich oft noch im Umlauf, sollten aber aufgrund des Ende ihres Lebenszyklus umgestellt werden.
Auch aktuelle Tischtelefone lassen sich problemlos um DECT Funktionalität erweitern. Modelle wie das Yealink T54W oder das Yealink T57W unterstützen den USB Dongle DD10K, mit dem sich das Tischtelefon entweder als zusätzliches Mobilteil an einer bestehenden DECT Basisstation anmelden oder selbst als kleine Basisstation für bis zu vier kompatible Yealink Mobilteile betreiben lässt. Gigaset bietet mit dem Maxwell C weiterhin ein eigenständiges schnurloses Tischtelefon an, das sich direkt an einer DECT Single oder Multizellen Basisstation registrieren lässt und dabei sämtliche Komfortfunktionen eines klassischen IP Tischtelefons mit der Flexibilität von DECT verbindet. Dadurch sind Mitarbeiter nicht länger an einen festen Arbeitsplatz gebunden, sondern können sich mit ihrem Tischtelefon frei im gesamten Funkbereich der jeweiligen DECT Basisstation bewegen.
DECT Konferenztelefone
Schnurlose Konferenztelefone, auch Konferenzspinnen genannt, eignen sich ideal, um Konferenzen mit mehreren Personen abzuhalten. DECT Konferenztelefone sind mit Mikrofon und Lautsprecher ausgestattet und verfügen in der Regel über Active Noice Cancelling. Das bedeutet, dass störende Umgebungsgeräusche unterdrückt werden, damit die Teilnehmer ungestört telefonieren können. Ein Vorteil an DECT Konferenztelefonen ist, dass diese überall im Raum platziert werden und von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden können. Sitzen beispielsweise mehrere Mitarbeiter in einem Raum zusammen und telefonieren mit einer weiteren Personengruppe, die sich an einem anderen Standort befindet, ist dies problemlos möglich. Die integrierten Lautsprecher und Mikrofone sorgen dafür, dass alle Beteiligten im Raum mit einer hohen Klangqualität hören und auch sprechen können.
snom C620 DECT-Konferenztelefon
DECT-Headsets
DECT Headsets haben ungefähr eine Reichweite von bis zu 120 Metern und können mit Smartphones, PC’s oder auch Tischtelefonen verbunden werden. Um Tischtelefone mit DECT-Headsets zu verbinden, werden EHS Adapter (Electronic Hook Switch) eingesetzt. Dadurch bleiben Mitarbeiter auch während eines Telefongesprächs mobil und können sich flexibel durchs Büro bewegen. Moderne DECT Headsets weisen zudem lange Akkulaufzeiten von bis zu 8 Stunden auf.
Unsere Empfehlungen für Sie:
Wir empfehlen Jabra und Poly als Hersteller hochwertiger DECT-Headsets für den professionellen Einsatz im Büro.
jabra Engage 65 und 75 für ca. 250 EUR
Poly Savi 8400 Office für ca. 240 EUR
Fazit DECT-Telefone
Es gibt eine große Auswahl an schnurlosen Telefonen von unterschiedlichen Herstellern. Vor einer Kaufentscheidung ist es daher in jedem Fall hilfreich zunächst zu prüfen, welche Produktmerkmale für das eigene Unternehmen gewünscht werden. Abhängig vom jeweiligen Schnurlostelefon erhalten Sie zahlreiche Zusatzfunktionen und profitieren bei einer Vielzahl der Geräte von einer hohen Sprachqualität. Darüber hinaus bringen DECT Telefone den Vorteil mit sich, dass diese ohne zusätzliche Netzwerktechnik mobil genutzt werden können, wodurch der Komfort am Arbeitsplatz erhöht wird. Die Akkulaufzeit ist bei den meisten Geräten sehr hoch und bietet mehrere Stunden Gesprächszeit. Zusätzlich weisen moderne Geräte häufig eine hohe Reichweite auf und sind daher ideal für alle geeignet, denen eine hohe Mobilität am Arbeitsplatz wichtig ist.
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In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Sprachqualität von Voice over IP (IP-Telefonie).
Häufige Fragen
Was ist DECT und wie funktioniert DECT in der IP‑Telefonie?
DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) ist ein Standard für schnurlose Telefonie, bei dem Mobilteile per Funk mit einer Basisstation kommunizieren. In der IP‑Telefonie wandelt eine IP‑DECT‑Basisstation SIP‑Sprachpakete aus dem lokalen Netzwerk in Funksignale um und vermittelt so zwischen VoIP‑Telefonanlage und Mobilteilen.
Wie plane ich die Funkabdeckung - Single‑Cell oder Multi‑Cell?
Ermitteln Sie Gesprächsaufkommen, Gebäudestruktur und Störfaktoren, da diese die Reichweite stark beeinflussen; Single‑Cell‑Systeme reichen für kleine Büros oder Praxen, während Multi‑Cell‑Cluster für große Gebäude mit nahtlosem Handover und hoher Skalierbarkeit nötig sind. Reichweite lässt sich teilweise mit Repeatern erweitern, echte Handover und bessere Skalierbarkeit bieten jedoch Multizellensysteme.
Sind DECT‑Telefone sicher und besteht eine Gesundheitsgefahr durch Strahlung?
Viele moderne DECT‑Geräte unterstützen Verschlüsselungsstandards und bieten so eine sichere Übertragung, wobei Komfortfunktionen wie zentrale Telefonbücher herstellerspezifisch sein können. DECT‑Basisstationen senden dauerhaft und Mobilteile während Gesprächen; gesundheitliche Auswirkungen sind nicht eindeutig belegt, daher bieten viele Geräte ECO‑Modi zur Reduzierung von Strahlung und Energieverbrauch.